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LES MÉTIERS DES RESSOURCES HUMAINES

Découvrir les métiers, Faire carrière

Un service des ressources humaines performant est un élément clef de la gestion d’une entreprise. Les missions des ressources humaines sont variées. Comment s’organise ce service ? Quels sont les différents types de métiers des ressources humaines ?

Le service des ressources humaines, les différentes fonctions

En fonction de la taille de l’entreprise, une personne seule peut avoir la responsabilité des ressources humaines ou le service RH peut être constitué d’une équipe. Des entreprises peuvent faire également appel, ponctuellement ou sur le long terme, à un cabinet indépendant, pour des missions de recrutement, de conseil ou de formation. Certains professionnels des ressources humaines travaillent donc comme consultants au sein d’un cabinet de conseil, d’un cabinet de recrutement ou d’une agence de travail temporaire, où ils gèrent la sélection des candidats et la relation avec les entreprises.

Il existe trois grandes catégories de métiers des ressources humaines, selon les fonctions occupées :

‒ Fonctions humaines et stratégiques : DRH (Direction Ressources Humaines) ou responsable des ressources humaines, chargé de recrutement, consultant en recrutement, auditeur social, chargé de formation, outplacer (spécialiste du reclassement professionnel externe), responsable développement RH, responsable relations sociales… ;

‒ Fonctions techniques : conseiller en gestion des RH, gestionnaire de carrière, juriste social… ;

‒ Fonctions administratives : assistant de ressources humaines, responsable de l’administration personnel, chargé de gestion en ressources humaines, responsable du personnel, chargé de mission diversité et handicap, responsable paie…

Focus sur quelques-uns des métiers des ressources humaines

Les missions des ressources humaines sont très variées, notamment : gérer les relations sociales et les éventuels conflits, valoriser les carrières, développer les compétences individuelles et collectives, gérer les recrutements, les contrats, éventuellement licencier. Pour tous les métiers des ressources humaines, un bon sens relationnel se révèle une qualité indispensable, ainsi que la maîtrise des outils bureautiques et des logiciels spécifiques, l’organisation et la rigueur.

Le poste au sein des ressources humaines qui demande le plus de polyvalence est celui de chargé de ressources humaines. Souvent sous la direction d’un responsable des ressources humaines, le chargé de ressources humaines prend en charge la politique RH et la gestion administrative des salariés : recrutement, fiches de paie, visites médicales, formations. De bonnes connaissances en droit social sont nécessaires.

L’assistant de ressources humaines, ou attaché ressources humaines, est, quant à lui, le bras droit du responsable des ressources humaines (ou DRH) ou d’un chargé de recrutement. Il peut aussi bien réaliser des tâches administratives que des missions de gestion. Selon la taille de l’entreprise, il peut participer au processus de recrutement et la mise en place de formations. Il établit les contrats de travail et les bulletins de paie, gèrent les démarches auprès des organismes sociaux et administratifs. Une bonne capacité d’adaptation est exigée, ainsi que de la diplomatie.

Le chargé de recrutement, comme son nom l’indique, s’occupe de l’intégralité du processus du recrutement. Afin de trouver la perle rare, il peut participer à des salons de l’emploi, ou faire une veille sur des sites Internet présentant des profils de professionnels. Il écrit et publie les annonces, sélectionne les meilleurs profils en fonction de leur dossier de candidature (CV et lettre de motivation). Il appelle ou contacte par mail les candidats retenus pour un entretien, qu’il mène lui-même. C’est à lui que revient également la responsabilité d’annoncer la décision finale aux candidats présélectionnés, puis de présenter le nouveau recruté au reste de l’équipe et s’assurer de son intégration. D’autres missions peuvent être attribuées au chargé de recrutement en fonction des besoins de l’entreprise : veille concurrentielle, communication sur les réseaux sociaux… Le chargé du recrutement peut recruter pour l’entreprise qui l’embauche, mais il peut également travailler au sein d’un cabinet de recrutement ou au sein d’une agence d’intérim.

Suite à une forte évolution des missions des ressources humaines, de nouveaux métiers ont vu le jour, notamment :

Responsable sociétale de l’entreprise (RSE) : il sensibilise aux bonnes pratiques environnementales, économiques et sociétales à adopter dans le cadre d’une transformation des métiers ;

Chief happiness officer (CHO) : il a pour mission de favoriser le bien-être au travail ;

Campus manager ou responsable des relations écoles : il a pour mission de promouvoir l’image de l’entreprise auprès des jeunes diplômés pour favoriser le recrutement.

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