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CHANGEZ n°3

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Test Orient’Action®: feriez-vous un bon manager ?

Améliorer son management

Le manager, ou chef de projet, a pour rôle de répartir les tâches, de fixer les objectifs et de motiver son équipe. Il doit être aussi en mesure d’anticiper et de gérer les conflits éventuels… Trop souvent des personnes deviennent managers alors qu’ils ne connaissent pas des notions pourtant essentielles de cette fonction. Testez-vous en essayant de répondre à ces questions !

Question 1 – Une des qualités recommandées pour occuper la fonction de manager est :

A- De ne pas montrer ses faiblesses devant son équipe.

B- Connaître ses limites.

C- Prendre le temps de développer des compétences par anticipation de ses besoins.

Question 2 – Pour favoriser la cohésion d’équipe, il est important pour un manager :

A- De mettre en place au moins une réunion longue par semaine.

B- Valoriser les compétences individuelles et se montrer disponible pour son équipe.

C- Voir son équipe en dehors du travail.

Question 3 – quel est l’intérêt pour un manager de bien connaître les membres de son équipe ?

A- De savoir comment s’y prendre pour en demander davantage.

B- D’éviter d’être déstabilisé par une question inattendue.

C- De pouvoir optimiser les qualités de chacun.

Question 4 – Un manager doit intervenir :

A- Dès les premiers signes de tension entre deux personnes de son équipe.

B- Dès qu’un membre de son équipe le sollicite au sujet d’un différend avec une autre personne de l’équipe.

C- Lorsque des résultats professionnels sont affectés par un conflit entre deux personnes de son équipe.

Question 5 –  Qu’est-ce que la communication non violente ?

A- Une méthode de communication qui consiste à dire uniquement des choses positives.

B- Une moyen de communication qui s’interdit tout reproche et tout jugement.

C- Une méthode basée sur des conseils bienveillants.

Réponses du test

1-C : Pour occuper un poste de manager, la proactivité est déterminante. Au-delà de connaître et d’admettre ses limites, il s’agit de prendre conscience des opportunités de s’améliorer quand cela se présente et les saisir. En montrant à la fois sa motivation et l’envie de se surpasser, un manager proactif représente une source d’inspiration pour son équipe.

2-B : Pour un travail d’équipe efficace, il est important de stimuler la motivation de chaque personne de l’équipe. Un des moyens dont dispose le manager est de valoriser les compétences individuelles. Un travail d’équipe efficace est souvent lié à l’entraide au sein du groupe. Se montrer disponible et permettre l’expression de chacun permet au manager d’instaurer un climat de confiance.

3-C : Connaître les qualités et aptitudes spécifiques de chacun permet de valoriser leurs compétences. Les collaborateurs seront ainsi à la fois plus épanouis dans leur travail et plus autonomes. Apprendre à mieux connaître son équipe est donc un bon moyen de développer son leadership.

4-A : Le manager doit être attentif à la qualité des relations entre les collaborateurs de son équipe. Aux premiers signes d’une tension entre deux personnes, il doit favoriser la communication entre elles. C’est le meilleur moyen d’anticiper un conflit.

5-B : La communication non violente consiste à parler de manière bienveillante, sans faire de reproches ni donner de conseils, sans jugement. Le principe est d’exprimer objectivement votre ressenti, vos émotions, vos besoins et souhaits. Si l’autre se sent agressé ou blessé, le risque qu’il soit sur la défensive est important, ce qui n’augure rien de bon pour votre relation.

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